1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение документа
1.1.1. Настоящие Правила и условия бонусной программы («Бонусные условия») регулируют порядок предоставления, использования и отыгрыша бонусов.
1.1.2. Бонусные условия являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
1.1.3. В случае противоречий применяются положения Пользовательского соглашения.
1.2. Определения
1.2.1. Бонус — поощрительное начисление денежных средств или фриспинов.
1.2.2. Квалифицирующий депозит — депозит, соответствующий условиям акции.
1.2.3. Вейджер — кратность отыгрыша бонуса.
1.2.4. Отыгрыш — выполнение требований по обороту ставок.
1.2.5. Бонусный баланс — средства, ограниченные условиями.
1.2.6. Реальный баланс — собственные средства Пользователя.
1.3. Право на участие
1.3.1. Участвовать могут только верифицированные пользователи.
1.3.2. Минимальный возраст — 18 лет.
1.3.3. Один бонус на одного пользователя, домохозяйство, IP-адрес и устройство.
1.3.4. Оператор вправе отказать в предоставлении бонуса без объяснения причин.
2. ТИПЫ БОНУСОВ
2.1. Приветственный бонус
2.1.1. Предоставляется новым пользователям при первом депозите.
2.1.2. Размер и процент определяются текущей акцией.
2.1.3. Может включать:
- Процентный матчинг депозита
- Фриспины
- Многоступенчатые бонусы
2.2. Депозитные бонусы
2.2.1. Предоставляются при повторных депозитах.
2.2.2. Могут действовать:
- В выходные дни
- В рамках турниров
- В рамках сезонных акций
2.3. Бездепозитные бонусы
2.3.1. Предоставляются без внесения средств.
2.3.2. Могут быть ограничены по максимальному выигрышу.
2.3.3. Требуют полной верификации перед выводом.
2.4. Фриспины
2.4.1. Начисляются для конкретных игр.
2.4.2. Выигрыш зачисляется в виде бонусных средств.
2.4.3. Фриспины имеют срок действия.
2.5. Кэшбэк
2.5.1. Рассчитывается от чистых проигрышей.
2.5.2. Может быть:
- Недельным
- Месячным
- Персональным
2.6. VIP и лояльность
2.6.1. Программа лояльности может включать:
- Персональные менеджеры
- Индивидуальные лимиты
- Ускоренные выплаты
- Повышенный кэшбэк
3. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША
3.1. Вейджеринговые требования
3.1.1. Стандартные требования могут составлять:
- x20
- x30
- x40
3.1.2. Вейджер рассчитывается как произведение бонуса на коэффициент.
3.2. Вклад игр
3.2.1. Слоты — 100%
3.2.2. Live-казино — 10–20%
3.2.3. Настольные игры — 10%
3.2.4. Джекпоты — 0% (если не указано иное)
3.3. Временные ограничения
3.3.1. Бонус должен быть отыгран в установленный срок.
3.3.2. По истечении срока бонус аннулируется.
3.4. Максимальная ставка
3.4.1. Во время отыгрыша запрещено превышать установленный лимит ставки.
3.4.2. Нарушение ведёт к аннулированию бонуса.
3.5. Порядок списания
3.5.1. В первую очередь используется реальный баланс.
3.5.2. После его исчерпания используется бонусный баланс.
4. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
4.1. Максимальный выигрыш
4.1.1. Может быть установлен лимит на вывод средств, полученных с бонуса.
4.2. Запрещенные игры
4.2.1. Некоторые игры могут не участвовать в отыгрыше.
4.3. Территориальные ограничения
4.3.1. Определённые акции могут быть недоступны в отдельных странах.
4.4. Ограничение по домохозяйству
4.4.1. Запрещено использование нескольких аккаунтов для получения бонусов.
5. АКТИВАЦИЯ И ОТМЕНА
5.1. Активация
5.1.1. Может быть автоматической или по промокоду.
5.2. Отказ от бонуса
5.2.1. Пользователь вправе отказаться до начала отыгрыша.
5.3. Конфискация
Оператор вправе аннулировать бонус при:
- нарушении правил
- злоупотреблении
- подозрении в мошенничестве
6. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
6.1. Определение злоупотребления
Включает:
- Ставки с низким риском с целью выполнения вейджера
- Перекрёстные ставки между аккаунтами
- Использование технических ошибок
6.2. Последствия
6.2.1. Аннулирование бонуса.
6.2.2. Конфискация выигрышей.
6.2.3. Блокировка аккаунта.
6.3. Запрещенные стратегии
- Арбитражные стратегии
- Использование стороннего программного обеспечения
- Сговор
7. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С AML И KYC
7.1. Перед выводом средств обязательна верификация.
7.2. Оператор вправе запросить подтверждение источника средств.
7.3. При подозрении в нарушении AML операции могут быть приостановлены.
8. ИЗМЕНЕНИЯ БОНУСНЫХ УСЛОВИЙ
8.1. Оператор вправе изменять условия акций.
8.2. Изменения применяются к новым бонусам.
9. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА
9.1. Бонусы не должны использоваться для компенсации проигрышей.
9.2. При признаках проблемной игры бонусы могут быть ограничены.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Решения Оператора по спорным вопросам являются окончательными.
10.2. Приоритет имеют нормы законодательства Кюрасао.
10.3. Бонусная программа не является гарантией выигрыша.